Mình lâu lâu mới đi khám bệnh nhưng cũng từng đi khám ở nhiều nơi khác nhau, gặp nhiều kiểu dịch vụ từ siêu khó chịu đến siêu thân thiện. Không biết với một người bệnh đang khó ở trong người đi khám bệnh thì hành động nào của các nhân viên dịch vụ y tế có thể làm bạn hài lòng?Với mình thì hay bị ấn tượng bởi một hai hành động khá đơn giản:Điều dưỡng làm chuyên môn. Nên cách họ làm … [Read more...] about Hành động nào của nhân viên dịch vụ y tế gây ấn tượng tốt cho bạn?
Marketing Y Tế
Khi Nhân viên Y tế làm việc như một Công chức
KHI NHÂN VIÊN Y TẾ LÀM VIỆC NHƯ MỘT CÔNG CHỨC.Mấy năm nay tôi hay đi các bệnh viện để nói về chủ đề “tự chủ bệnh viện, cần làm gì để phát triển”. Đây có thể nói là chủ đề mà rất nhiều các bệnh viện quan tâm vì áp lực tự chủ đã và đang cận kề.Có rất nhiều việc phải làm, tuy nhiên, theo tôi khó khăn nhất mà người lãnh đạo phải đối diện là thay đổi văn hóa, tác phong và tư duy của nhân viên y … [Read more...] about Khi Nhân viên Y tế làm việc như một Công chức
Bệnh viện công được nâng cấp lên thành tập đoàn ?
Bệnh viện công được nâng cấp lên thành tập đoàn y tế thật chất đó là mô hình PPP lĩnh vực Y tế, được gọi là mô hình hợp tác công tư (Public Private Partnerships In Healthcare). Do đó, Nhà nước và Nhà đầu tư cùng hợp tác thực hiện một dự án về phát triển cơ sở hạ tầng, dịch vụ công .v.v.Theo mô hình PPP lĩnh vực Y tế, Bệnh viện công sẽ xây dựng các yêu cầu và xác định các tiêu chuẩn ( … [Read more...] about Bệnh viện công được nâng cấp lên thành tập đoàn ?
Bệnh viện Gia An 115 hoạt động, đóng chốt cửa ngõ phía Tây.
Việc Bệnh viện Gia An 115 đi vào hoạt động góp phần giải quyết tình trạng quá tải của các bệnh viện công tuyến cuối tại TPHCM, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh cho nhân dân thành phố nói chung và đặc biệt cho khu vực cửa ngõ phía Tây. Bệnh viện Gia An 115, số 05 Đường 17A, P.Bình Trị Đông B (Q.Bình Tân, TPHCM) vừa chính thức triển khai hoạt động và tiếp nhận những bệnh nhân đầu tiên.Bệnh … [Read more...] about Bệnh viện Gia An 115 hoạt động, đóng chốt cửa ngõ phía Tây.
Cần Một Chính Sách “Thông Tuyến” Cho Nhân Lực Y Tế Công – Tư
Câu chuyện bác sĩ bệnh viện công ra đi ngày càng nhiều, đang làm đau đầu nhiều nhà quản lý. Bài viết này như một thảo luận để tìm kiếm giải pháp cho vấn đề. Trước hết, chúng ta tìm những nút thắt, những điểm nghẽn hiện nay là gì, kế đến là làm sao gỡ những nút thắt đó.Theo quan sát cá nhân, những thuận lợi và bất lợi, nhìn ở gốc độ môi trường làm việc tại bệnh viện công – tư hiện … [Read more...] about Cần Một Chính Sách “Thông Tuyến” Cho Nhân Lực Y Tế Công – Tư
Bình luận gần đây